F.A.Q.
Come faccio ad ordinare un prodotto?
On-line cliccando su un prodotto, vedrai la scheda prodotto e seguendo la compilazione per la conferma d’ordine arriverai alla fase di acquisto. Se hai bisogno di assistenza scrivici a info@hydrorider.com o telefonaci al 051461110.
Come posso pagare il prodotto? Attualmente sono disponibili diverse modalità di pagamento:
* Con il conto PayPal
* Bonifico bancario
* Contrassegno (solo per consegne in Italia)
Come funziona il pagamento con bonifico bancario?
Riceverete una conferma d'ordine via e-mail, con l'indicazione delle nostre coordinate bancarie e le istruzioni per effettuare il bonifico. Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, la Diesse Srl riserva i prodotti acquistati fino al giorno successivo all'ordine, tempo entro il quale il cliente deve notificare l'avvenuto pagamento tramite fax o via mail.
Come funziona il pagamento in contrassegno?
Scegliendo di pagare in contrassegno le spese di spedizione saranno maggiorate di una commissione per l'incasso del contrassegno da parte del corriere.
Quanto mi costa la spedizione?
Le spese di spedizione variano a seconda del peso e del volume del collo.
I Tempi di consegna?
I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo impegnativi. Normalmente riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 3 a 4 giorni lavorativi dal momento dell'ordine se il prodotto è disponibile.
Come vengono utilizzati i miei dati?
La Diesse Srl rispetta e tutela la privacy dei propri clienti, in osservanza delle vigenti normative in materia di salvaguardia dei dati personali (L. 675/96 e D.Lgs n° 196 del 30 giugno 2003). Inoltre i dati finanziari personali (numeri di carta di credito, dati PayPal…) utilizzati per gli acquisti online, sono criptati durante la trasmissione e gestiti direttamente dal circuito bancario di riferimento.