¿Cómo hago para pedir un producto?
Al hacer clic en un producto, aparecerá su ficha informativa y, tras completar la confirmación del pedido, llegará a la parte relativa a la compra. Si necesita ayuda escríbanos a info@hydrorider.com o llámenos al +39 051461110.
¿Cómo puedo pagar el producto?
Actualmente hay varios métodos de pago disponibles:
* Con cuenta PayPal
* Transferencia bancaria
* Pago contra reembolso (solo para entregas en Italia)
¿Cómo funciona el pago por transferencia bancaria?
Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico, con la indicación de nuestros datos bancarios e instrucciones para realizar la transferencia. En caso de pago por transferencia bancaria, Diesse Srl reserva los productos adquiridos hasta el día siguiente al del pedido, plazo dentro del cual el cliente deberá notificar el pago por fax o correo electrónico.
¿Cómo funciona el pago contra reembolso?
Al optar por el pago contra reembolso, los gastos de envío se verán incrementados por una comisión por el cobro del pago contra reembolso por parte del mensajero.
¿Cuánto me cuesta el envío?
Los gastos de envío varían según el peso y el volumen del paquete.
¿Tiempos de entrega?
Los plazos de entrega de los bienes solicitados varían en consideración del pedido realizado por el cliente y los métodos de entrega elegidos por el mismo. Los plazos indicados para los plazos de entrega son indicativos y en ningún caso vinculantes. Normalmente recibirá el producto pedido en un tiempo variable de 3 a 4 días hábiles desde el momento del pedido si el producto está disponible.
¿Cómo se utilizarán mis datos?
Diesse Srl respeta y protege la privacidad de sus clientes, en cumplimiento de las normas vigentes sobre protección de datos personales (Ley 675/96 y Decreto Legislativo n° 196 de 30 de junio de 2003). Además, los datos financieros personales (números de tarjetas de crédito, datos de PayPal...) utilizados para las compras en línea son encriptados durante la transmisión y gestionados directamente por el circuito bancario de referencia.
PAGOS
Pago con Paypal
Al seleccionar el tipo de pago con PayPal, será redirigido a una página en el sitio de PayPal donde introducirá su dirección de correo electrónico y contraseña y realizará el pago. Sus datos financieros no se compartirán con Diesse Srl, sino que serán gestionados directamente por PayPal. En caso de cancelación del pedido o no aceptación por parte de Diesse Srl, el importe será reembolsado a su cuenta PayPal. Diesse Srl no será responsable de los retrasos o daños causados durante la fase de reembolso.
Pago por transferencia bancaria por adelantado
En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido se gestionará únicamente tras recibir la confirmación del abono por parte del banco. El objeto de la transferencia bancaria debe incluir: NÚMERO DE PEDIDO, NOMBRE Y APELLIDOS DEL CLIENTE. La disponibilidad de los productos se evaluará únicamente desde el momento de la acreditación. Durante el proceso de compra, si selecciona este método de pago, se le facilitará el código IBAN sobre el que realizar la transferencia bancaria. En caso de pago por transferencia bancaria, Diesse Srl reserva los productos adquiridos hasta el día siguiente al del pedido, plazo en el que el cliente deberá notificar el pago por fax o correo electrónico.
Pago contra reembolso
A la entrega de los bienes solicitados, el cliente pagará directamente al servicio de mensajería. Este sistema de pago conlleva una comisión por el cobro del contra reembolso por parte del mensajero.
ENVÍO
¿Cómo funcionan los envíos de los artículos pedidos?
El pedido se envía por mensajería BRT a la dirección indicada.
El tiempo de entrega
Los plazos de entrega de los bienes solicitados varían en consideración del pedido realizado por el cliente y los métodos de entrega elegidos por el mismo. Los plazos indicados para los plazos de entrega son indicativos y en ningún caso vinculantes. Normalmente recibirá el producto pedido en un plazo de entrega de 3/4 días laborables desde el momento del pedido si el producto está disponible.
¿Cómo se utilizarán mis datos?
Diesse Srl respeta y protege la privacidad de sus clientes, en cumplimiento de las normas vigentes sobre protección de datos personales (Ley 675/96 y Decreto Legislativo n° 196 de 30 de junio de 2003). Además, los datos financieros personales (números de tarjetas de crédito, datos de PayPal...) utilizados para las compras en línea son encriptados durante la transmisión y gestionados directamente por el circuito bancario de referencia.